Každý výrobca si tú istú poruchu pomenoval inak, takže kód sám o sebe nič nehovorí, kým ho človek nepreloží. Zablokované vypúšťanie vody hlási Bosch ako E18, Samsung ako 5E, LG ako OE a Electrolux ako E20. Ide o rovnaký problém a v polovici prípadov o rovnaké riešenie: zanesený filter čerpadla.
Preto nasledujúci prehľad nie je zoradený podľa značiek, ale podľa toho, čo práčka práve nerobí. Tak sa k odpovedi dostanete rýchlejšie, aj keď svoj kód v zozname nenájdete.
Práčka nenapúšťa vodu#
Program sa spustí, ale bubon zostane suchý. Práčka po nejakom čase vyhlási chybu.
| Značka | Kód |
|---|---|
| Bosch, Siemens | E17, F17 |
| Whirlpool, Indesit | F01 |
| Samsung | 4E |
| LG | IE |
| Electrolux, AEG | E10, E11 |
| Beko, Candy | E2 |
Označenie sa môže líšiť podľa modelového radu a roku výroby.
Čo skontrolovať v tomto poradí:
- Prívodný kohútik. Býva privretý po sťahovaní, po výmene batérie alebo po servise vody v dome.
- Sitko v prívodnej hadici. Odskrutkujte hadicu od kohútika, sitko vyberte a vypláchnite. Vodný kameň a piesok ho zanášajú roky.
- Zalomená hadica. Pri práčke zatlačenej k stene je to bežné.
- Tlak vody v byte. Ak netečie ani z kohútika, práčka za nič nemôže.
Prvé tri body zvládne každý za pár minút a pokrývajú väčšinu prípadov.
Práčka nevypúšťa vodu#
Najčastejšia porucha práčok vôbec. Program sa zastaví, v bubne stojí voda a dvierka sa nedajú otvoriť.
| Značka | Kód |
|---|---|
| Bosch, Siemens | E18, F18 |
| Whirlpool, Indesit | F03, FP |
| Samsung | 5E |
| LG | OE |
| Electrolux, AEG | E20, E21 |
| Beko, Candy | E3 |
Postup, ktorý rieši väčšinu prípadov:
- Vytiahnite zástrčku.
- Nájdite servisný filter. Býva vpravo dole za malými dvierkami alebo krytom.
- Pripravte plochú nádobu a handry. Vytečie aj niekoľko litrov vody.
- Vypustite vodu núdzovou hadičkou, ak ju model má, inak priamo cez filter.
- Vyskrutkujte filter a vyčistite ho. Vlasy, mince, sponky, gombíky a chlpy sú typický obsah.
- Skontrolujte odtokovú hadicu, či nie je zalomená alebo zanesená.
Ak je filter čistý a voda aj tak nejde von, problém býva v čerpadle. To už je práca pre servis.
Práčka neodstreďuje#
Tu je dobrá správa: často nejde o poruchu.
| Značka | Kód |
|---|---|
| LG | UE |
| Samsung | UB, UE |
| Bosch, Siemens | E12 |
| Electrolux, AEG | E42, E52 |
Kód pre nevyváženie znamená, že bielizeň sa v bubne stiahla na jednu stranu. Práčka odstreďovanie zámerne preruší, aby si nepoškodila ložiská.
Riešenie: otvorte dvierka, bielizeň rozprestrite a program spustite znova. Pomáha aj neprať jeden ťažký kus samostatne, napríklad prehoz alebo kabát.
Ak sa to opakuje pri každom praní aj s dobre rozloženou bielizňou, môže ísť o opotrebené ložiská alebo tlmiče. To spoznáte podľa hluku pri odstreďovaní.
Nejdú otvoriť dvierka#
Zámok dvierok je bezpečnostný prvok a práčka ho odblokuje až po vypustení vody a zastavení bubna.
| Značka | Kód |
|---|---|
| Whirlpool, Indesit | F02 |
| Samsung | dE, dE1, dE2 |
| Electrolux, AEG | E40, E41 |
| Beko, Candy | E7 |
Čo urobiť:
- Počkajte dve minúty. Zámok má oneskorenie a často sa uvoľní sám.
- Vypnite práčku a vytiahnite zástrčku na minútu. Reštart riadiacej jednotky uvoľní zámok v mnohých prípadoch.
- Ak v bubne stojí voda, najprv ju vypustite cez servisný filter. Dvierka sa neotvoria, kým je voda vnútri.
- Neťahajte silou. Zámok sa zlomí a z lacnej opravy sa stane drahá.
Kód pre únik vody: jediný, ktorý neriešte sami#
Ak práčka hlási aktiváciu systému AquaStop, znamená to, že voda tečie do vane pod bubnom. Bosch a Siemens to označujú ako E23 alebo F23, ostatné značky majú vlastné označenie.
Poistka zafunguje skôr, než sa voda dostane na podlahu, čo je dobrá správa. Zlá správa je, že príčinou býva prasknutá hadica, netesné čerpadlo alebo poškodená vaňa, a to je zásah do vnútra spotrebiča.
Odpojte prívod vody, vytiahnite zástrčku a zavolajte servis. Pokus o svojpomocnú opravu tu spravidla končí väčšou škodou než pôvodná porucha.
Kedy sa oprava už neoplatí#
Praktické pravidlo, ktoré používajú servisní technici: ak cena opravy presiahne polovicu ceny novej porovnateľnej práčky, oplatí sa kúpiť novú.
Pri starších spotrebičoch treba rátať aj s tým, že po výmene jedného opotrebeného dielu prídu na rad ďalšie. Výmena ložísk pri desaťročnej práčke býva ekonomicky sporná, výmena čerpadla alebo ventilu spravidla nie.
Pred volaním servisu sa oplatí zistiť model a sériové číslo. Bývajú na štítku na zadnej strane alebo v otvore dvierok a technik podľa nich vie, či má diel na sklade.
Časté otázky#
Prečo má každá značka iné kódy?
Neexistuje spoločná norma pre označovanie chýb spotrebičov. Každý výrobca používa vlastnú logiku, hoci poruchy sú naprieč značkami takmer identické. Preto sa oplatí orientovať podľa toho, čo práčka nerobí, nie podľa samotného kódu.Ako často treba čistiť filter čerpadla?
Približne raz za tri až šesť mesiacov podľa toho, ako často periete a či máte doma domáce zvieratá. Pravidelné čistenie je najlacnejšia prevencia najčastejšej poruchy práčok.Dá sa chybový kód vymazať?
Väčšina práčok kód zruší po vypnutí a odpojení od siete na jednu až dve minúty. Ak sa objaví znova hneď po spustení programu, porucha trvá a reštart ju nevyrieši.Práčka hlási chybu, ale perie normálne. Riešiť to?
Áno, aspoň sledovaním. Občasné hlásenie býva prvým signálom opotrebenia snímača alebo čerpadla. Čím skôr sa diel vymení, tým menšia je šanca, že spôsobí ďalšiu škodu.Môžem práčku posunúť, keď je v nej voda?
Neodporúča sa. Práčka s vodou váži podstatne viac a hrozí poškodenie podlahy aj vlastného chrbta. Najprv vodu vypustite cez servisný filter.Čo si z toho odniesť#
Dve poruchy tvoria väčšinu všetkých hlásení: práčka nevypúšťa vodu a práčka neodstreďuje. Prvú vyrieši vyčistený filter, druhú rozprestretá bielizeň. Obidve zvládne človek doma bez nástrojov.
Zvyšok stojí za telefonát do servisu, obzvlášť hlásenie o úniku vody. A pred akýmkoľvek zásahom platí to isté ako pri každom spotrebiči: najprv von zo zásuvky, potom zavrieť vodu, až potom skrutkovač.
