LinkedIn je na Slovensku stále trochu záhadný nástroj. Každý vie, že by ho mal mať, no málokto tuší, ako ho nastaviť tak, aby skutočne fungoval. Recruiteri z veľkých firiem prehľadávajú LinkedIn denne, pritom väčšina slovenských profilov vyzerá ako kópia papierového životopisu z roku 2012 – suchý zoznam pracovných miest bez kontextu, bez osobnosti a bez čohokoľvek, čo by niekoho zaujalo.
Pozrel som sa na to, čo o LinkedIne hovoria ľudia z HR a recruitmentu na slovenskom trhu, a porovnal som to s tým, čo reálne funguje. Výsledok je miestami prekvapivý.
Slovenčina alebo angličtina?#
Toto je asi najčastejšia otázka, ktorú si Slováci kladú pri nastavovaní profilu. Odpoveď nie je jednoznačná a závisí najmä od toho, koho chcete osloviť.
Ak pracujete alebo hľadáte prácu v medzinárodnej firme, alebo sa zaujímate o pozície v zahraničí, anglický profil je nutnosťou. Recruiteri z Viedne, Mníchova alebo Prahy slovenčinu nečítajú. Profil v slovenčine ich radary jednoducho obíde.
Ak cielite čisto na slovenský trh – napríklad na štátnu správu, lokálne menšie firmy či slovenské agentúry – slovenčina môže fungovať lepšie. Pôsobí prirodzenejšie a recruiter nemusí v hlave prekladať, čo ste vlastne robili.
Praktické riešenie, ktoré funguje na oboch stranách: LinkedIn umožňuje nastaviť profil vo viacerých jazykoch. Hlavný profil si vytvorte v angličtine a sekundárny v slovenčine. Väčšina ľudí o tejto funkcii nevie – nájdete ju v nastaveniach profilu pod voľbou „Add profile in another language“. Nie je to dvojnásobná práca, pretože veľa technického obsahu sa jednoducho skopíruje.
Headline: najdôležitejší riadok na profile?#
Headline je ten riadok textu hneď pod vaším menom. Väčšina ľudí tam napíše len pracovnú pozíciu a firmu – napríklad „Projektový manažér v ABC s. r. o.“ – a to je chyba.
Headline sa totiž zobrazuje vo výsledkoch vyhľadávania, v notifikáciách, pri každom vašom komentári či lajku. Je to váš digitálny billboard. A väčšina slovenských profilov ním mrhá tým, že v ňom len zopakuje informáciu, ktorá je aj tak viditeľná nižšie v skúsenostiach.
Čo v online diskusiách HR profesionálov rezonuje najlepšie: Headline, ktorý hovorí, čo konkrétne robíte a komu to pomáha. Namiesto „Java Developer | ABC Corp“ skúste radšej „Java developer | backendové systémy pre finančný sektor | open to remote“. Dostanete sa tak do väčšieho počtu vyhľadávaní a recruiter okamžite vie, či ste pre neho relevantní.
Maximálna dĺžka headlinu je 220 znakov – väčšina profilov dnes využíva menej ako 60. Priestor máte, tak ho využite.
Čo písať do sekcie About (summary)?#
Sekcia About je priestor, v ktorom môžete povedať niečo, čo sa do životopisu už nezmestilo. Zároveň je to sekcia, ktorú väčšina profilov buď vôbec nemá, alebo ju má vyplnenú niečím generickým ako „Som motivovaný profesionál s vášňou pre…“
Na slovenskom trhu existuje špecifický problém: ľudia sa často boja pôsobiť arogantne alebo sa „príliš chváliť“. Výsledkom sú profily, pri ktorých nie je jasné, čo daná osoba vlastne robí a prečo by ju niekto mal kontaktovať.
Dobrý „About“ text má tri časti: čo robíte (konkrétne, nie „som IT profesionál“), aké výsledky ste dosiahli (stačí aj jeden-dva príklady) a čo hľadáte alebo ponúkate. Stačia 3 – 5 odsekov, žiadna celá strana textu. Píšte radšej v prvej osobe – „Mám na starosti…“ pôsobí lepšie ako „Kandidát je zodpovedný za…“
Klišé, ktoré sa v slovenských profiloch opakujú donekonečna: „tímový hráč“, „orientácia na výsledky“, „proaktívny prístup“. Recruiteri tieto frázy preskakujú už automaticky. Ak chcete povedať, že ste spoľahlivý – uveďte radšej konkrétny príklad, kedy ste to v praxi dokázali.
Open to Work odznak – pomáha alebo škodí?#
Zelený banner „Open to Work“ je témou, pri ktorej sa názory HR odborníkov rozchádzajú. Niektorí tvrdia, že ho pri vyhľadávaní vôbec nevyužívajú, iní hovoria, že im pomáha rýchlo odlíšiť pasívnych kandidátov od tých aktívnych.
Na slovenskom trhu platí jedno dôležité pravidlo: ak ste momentálne zamestnaní a prácu hľadáte v tajnosti, zvoľte si v nastaveniach možnosť „Recruiters only“. Zelený banner sa vtedy zobrazí len recruiterom, nie vašim kolegom či šéfovi. Toto nastavenie veľa ľudí prehliadne a potom sú nepríjemne prekvapení, ak na to vo firme prídu.
Ak ste nezamestnaní a prácu si aktívne hľadáte, banner vám určite nezaškodí. Skrývanie ho z obavy, že budete pôsobiť zúfalo, je zbytočné – recruiteri dobre chápu, že ľudia prácu jednoducho potrebujú.
Kedy vás recruiter osloví a kedy nie?#
LinkedIn funguje v podstate ako špecializovaný vyhľadávač. Recruiteri zadávajú kľúčové slová – konkrétne technológie, pozície či lokality – a systém im vygeneruje profily. Ak vaše kľúčové slová v profile chýbajú, ste pre nich prakticky neviditeľní, aj keby ste mali desať rokov špičkových skúseností.
Praktický tip: Pozrite si tri až päť inzerátov na pozíciu, ktorú by ste chceli. Vypíšte si slová, ktoré sa v nich pravidelne opakujú. Tieto slová musia byť vo vašom headline, v sekcii About i v popisoch vašich predchádzajúcich zamestnaní. Nestačí to tam mať len implicitne, musia tam byť uvedené explicitne.
Na Slovensku majú recruiteri väčšinou prístup k plateným nástrojom ako LinkedIn Recruiter, ktoré umožňujú pokročilé filtrovanie. Filtrujú podľa lokality (Bratislava, Košice, celé Slovensko), seniority, odvetvia a kľúčových slov.
Jedna vec, ktorú recruiteri na slovenskom trhu sledujú o niečo viac než v zahraničí: odporúčania a endorsements. Nemyslím tie, kde vám kamarát len odklikol, že „ovládate Excel“, ale reálne písané referencie od kolegov či nadriadených. Aj jedna-dve takéto referencie dokážu profil výrazne odlíšiť od konkurencie.
Skills a endorsements – zbytočnosť alebo signál?#
Sekcia Skills (zručnosti) a endorsements (potvrdenia) k nim sú na LinkedIne vnímané rozpačito. Mnohí recruiteri hovoria, že ich ignorujú, pretože si ich môže naklikať každý s pomocou známych.
Napriek tomu táto sekcia nie je zbytočná – algoritmus LinkedInu ju totiž používa pri indexovaní profilov. Ak tam nemáte napríklad „Python“ alebo „projektový manažment“, môžete vypadnúť z výsledkov vyhľadávania na tieto pojmy. Využite maximálny povolený počet zručností (50) a zoraďte ich podľa priority – prvé tri sa totiž zobrazia na profile ako hlavné.
Písané referencie (Recommendations) sú však úplne iná liga. Ak máte aspoň dve či tri od ľudí, s ktorými ste reálne spolupracovali, váš profil pôsobí okamžite dôveryhodnejšie. Nebojte sa o ne požiadať priamo – väčšina ľudí referenciu ochotne napíše, ak dostane konkrétnu žiadosť.
Cringe obsah verzus obsah, ktorý funguje?#
LinkedIn má na Slovensku čoraz väčší problém s kvalitou obsahu. Pribúdajú príspevky typu „padol som 7-krát, vstal som 8-krát“, motivačné citáty nad fotkami káv v kancelárii alebo teatrálne príbehy o tom, ako niekto prepustil zamestnancov a pritom ronil slzy.
Tento typ obsahu síce zbiera lajky a komentáre, ale málokedy od ľudí, ktorí vás reálne budú zamestnávať. Z online diskusií HR manažérov vyplýva, že veľa skúsených recruiterov takýchto ľudí v duchu odfiltruje – ich profil možno chvíľu sledujú, ale pri hľadaní seriózneho kandidáta si na nich nespomenú.
Čo funguje oveľa lepšie: Obsah, ktorý demonštruje vašu odbornosť. Nemusia to byť žiadne siahodlhé eseje – stačí aj krátky, vecný komentár k novinke v odvetví, zdieľanie riešenia problému z vašej praxe alebo úprimná reflexia z úspešného projektu. Objem nie je podstatný – aj jeden kvalitný príspevok mesačne je lepší než päť motivačných klišé týždenne.
Fotka a banner – prečo na nich záleží viac?#
Profil bez fotky dostáva podľa štatistík LinkedInu až 14-krát menej zobrazení. Na slovenskom trhu je percentuálny podiel profilov bez fotky stále prekvapivo vysoký, čo pre vás predstavuje jasnú príležitosť.
Fotka nemusí byť nevyhnutne z profesionálneho štúdia. Postačí čisté pozadie, dobrý výrez na tvár, prirodzený výraz a vhodné oblečenie. Selfie v aute alebo nekvalitná odfotená vytlačená fotografia však pôsobia veľmi neprofesionálne.
Banner (obrázok v pozadí za vašou fotkou) väčšina profilov ignoruje a nechá tam predvolený modrý gradient. Pridanie vlastného bannera (1584 × 396 px) je otázkou desiatich minút napríklad v Canve a okamžite vás to vizuálne odlíši. Môžete tam uviesť svoje odvetvie, odkaz na web alebo jednoducho fotku, ktorá hovorí niečo o charaktere vašej práce.
Networking na slovenskom trhu – ako na to?#
Slovenský trh je malý. V mnohých odvetviach sa „všetci poznajú“ alebo majú aspoň spoločných známych. To je veľká výhoda i nevýhoda zároveň.
Výhoda: Osobné odporúčanie funguje u nás silnejšie než kdekoľvek inde. Ak vás niekto pozná a odporučí vás, máte oveľa väčšiu šancu na pohovor než pri anonymnej aplikácii cez portál.
Nevýhoda: Ľudia sú pri nových kontaktoch často opatrní. Správa v štýle „Ahoj, chcem ťa mať v sieti, možno sa to niekedy zíde“ dostane oveľa menšiu odozvu než kontakt s jasným kontextom – napríklad odkaz na nedávny článok danej osoby alebo zmienka o spoločnom podujatí.
Chodíte na branžové stretnutia či konferencie? Práve tam sa LinkedIn kontakty menia na reálne vzťahy. Kontakt pridaný deň po osobnom stretnutí má nevyčísliteľnú hodnotu.
Jedno zlaté pravidlo na záver: Ak niekoho žiadate o pridanie do siete, vždy pripojte personalizovanú správu. LinkedIn predvolene odošle len generickú vetu, čo je tá najhoršia možná vizitka pri prvom kontakte.
LinkedIn na Slovensku zďaleka nie je saturovaný – stále tu platí, že dobre nastavený profil vás dokáže výrazne odlíšiť. Nie preto, že by ste museli urobiť niečo prevratné, ale preto, že priemerná konkurencia je nastavená veľmi nízko. Headline, fotka, relevantné kľúčové slová a jedna-dve referencie – to sú zmeny, ktoré vám zaberú hodinu času, no rozdiel v záujme recruiterov bude okamžite viditeľný.